Гравець https://xjedi.com/forum/index.php?showuser=37752 , втратив свій пароль і не може зайти на портал.
Яким чином його можна відновити?)

С помощью функции восстановления пароля :-)

На пошту теж не може зайти, в профілі в нього є фотка його, якщо це якось може допомогти

Мы можем восстановить его пароль от аккаунта, но не можем предоставить другим игрокам, в том числе и тебе, исходя из целей безопасности аккаунта. Нужно понимать, что сам Lorenzo этого хочет, а не другой игрок хочет получить его пароль. Вариант такой, он один и только один : Lorenzo пишет в скайп Nikooz'y и обьясняет свою ситуацию, подтверждает в скайпе, написанное тобой здесь, после этого получит помощь.
Nikooz и Lorenzo есть друг у друга в контактах скайпа, и если для него это важно - проблему решим.

Добре, дякую за розгорноту відповідь. Він найближчим часом зв'яжеться з Nikooz

Спасибо за помощь, ребята!
Тему можно закрывать.